Déménagement : quand et comment arrêter votre contrat EDF ?
Changer de domicile implique de nombreuses démarches administratives, parmi lesquelles la résiliation de son contrat EDF. Avant de fermer définitivement les portes de votre ancien logement, pensez à bien préparer cette étape pour éviter toute mauvaise surprise. La résiliation doit se faire en temps voulu pour ne pas payer des factures supplémentaires.
Le moment idéal pour arrêter votre contrat EDF se situe quelques jours avant votre départ effectif. Il est recommandé de contacter EDF pour annoncer votre déménagement et fixer une date de résiliation. Cette démarche permet aussi de relever les compteurs et d’éviter tout litige ultérieur.
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Plan de l'article
Pourquoi et quand résilier votre contrat EDF lors d’un déménagement ?
Trouvez le bon moment pour résilier votre contrat d’électricité et votre contrat de gaz. EDF, fournisseur historique, propose des contrats pour ces deux énergies. Lors d’un déménagement, ces contrats doivent être résiliés avant votre départ afin d’éviter les frais inutiles.
Quand résilier votre contrat ?
Prévoyez la résiliation de vos contrats quelques jours avant le déménagement. Informez EDF de votre départ et fixez une date de fin de contrat. Cette anticipation permet de relever les compteurs et d’éviter tout litige ultérieur.
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- Contrat d’électricité : doit être résilié avant le déménagement.
- Contrat de gaz : doit aussi être résilié avant le déménagement.
Pourquoi résilier ?
Résiliez vos contrats pour éviter toute facturation au-delà de votre occupation effective des lieux. La résiliation permet aussi de garantir la mise en service des compteurs pour les futurs occupants. Considérez les avantages d’une résiliation anticipée pour une transition sans heurts vers votre nouveau logement.
Les démarches pour résilier votre contrat EDF
Utilisez l’espace client pour résilier vos contrats d’électricité et de gaz. Connectez-vous à votre compte EDF et suivez les instructions de résiliation. Cette option permet une gestion rapide et efficace de votre demande.
Si vous préférez une approche plus personnalisée, contactez le service client par téléphone. Munissez-vous de votre numéro client, de votre Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et de votre Point de Comptage Estimé (PCE) pour le gaz. Ces informations sont essentielles à la validation de votre demande.
Relevé de compteur et intervention des techniciens
Avant de quitter votre logement, relevez vos compteurs d’électricité et de gaz. Communiquez ces relevés à EDF lors de votre demande de résiliation. En cas de difficulté, un technicien Enedis pour l’électricité ou un technicien GRDF pour le gaz peut intervenir.
Spécifiez la date de fin de contrat souhaitée. Cette précision garantit la prise en compte de votre demande à la date prévue et évite toute facturation ultérieure.
Les moyens de résiliation : en ligne, par téléphone, par courrier
Pour résilier votre contrat EDF, plusieurs options s’offrent à vous, chacune adaptée à des besoins spécifiques.
Résiliation en ligne
Utilisez l’espace client EDF pour une résiliation rapide et facile. Connectez-vous à votre compte, sélectionnez le contrat à résilier et suivez les instructions. Cette méthode est particulièrement adaptée aux utilisateurs familiers avec les outils numériques.
Par téléphone
Contactez le service client EDF pour une prise en charge personnalisée. Munissez-vous des informations nécessaires : numéro client, Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage Estimé (PCE) pour le gaz, ainsi que de vos relevés de compteurs. Ces éléments sont majeurs pour valider votre demande et éviter toute erreur.
Par courrier
Envoyez une lettre de résiliation à EDF. Mentionnez dans votre courrier toutes les informations pertinentes : numéro client, PDL ou PCE, date de fin de contrat souhaitée et relevé de compteur. Adressez votre lettre à :
- EDF Service Clients TSA 20012, 41975 Blois Cedex 9
Cette méthode, bien que plus longue, garantit une trace écrite de votre demande.
Choisissez la méthode qui vous convient le mieux et veillez à fournir toutes les informations nécessaires pour une résiliation sans accroc.
Que faire après la résiliation de votre contrat EDF ?
Recevoir et vérifier la facture de résiliation
Après la résiliation de votre contrat EDF, vous recevrez une facture de résiliation. Ce document récapitule vos consommations jusqu’à la date de fin de contrat. Vérifiez attentivement les relevés de compteurs pris en compte et les éventuelles régularisations.
Choisir un nouveau fournisseur d’énergie
Utilisez un comparateur énergie comme Hopenergie pour évaluer les offres disponibles sur le marché. Ce type de service vous permet de comparer les tarifs et les conditions des différents fournisseurs. Soyez attentif aux tarifs réglementés de vente et aux offres à prix fixe ou indexé.
Effectuer la première mise en service
Si vous emménagez dans un nouveau logement, souscrivez un nouveau contrat d’électricité et/ou de gaz avant votre arrivée. Contactez votre nouveau fournisseur pour planifier la première mise en service du compteur. Cette opération peut nécessiter l’intervention d’un technicien Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz.
Gérer le changement de fournisseur
Le changement de fournisseur se fait sans interruption de service. Votre nouveau fournisseur se charge des démarches administratives, y compris la résiliation de votre ancien contrat. Assurez-vous que tous les relevés de compteurs soient communiqués pour éviter toute facturation erronée.
Trouvez les meilleures offres et souscrivez à un nouveau contrat en ligne pour simplifier votre déménagement.
